Collaborateur en vente, Cuisines

DATE DE DÉBUT: 5/13/2019

FONCTIONS: IKEA est une entreprise multinationale, possédant plus de 350 magasins dans 50 pays. Nous sommes passionnés par l'aménagement d'intérieur et sommes unis par une même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Et nous réalisons cette vision en nous appuyant sur des valeurs communes. Notre culture ouverte, compréhensive et honnête ainsi que le travail que nous accomplissons reposent sur ces valeurs.

A PROPOS DU POSTE

Augmenter les ventes en utilisant vos techniques de vente et vos outils pour satisfaire les besoins des clients du commerce électronique et d’assurer la position d’IKEA comme chef de file sur le marché local de l’ameublement.

SPÉCIALISATION: La mission consistera à :
•Offrir un service professionnel et courtois par téléphone et courriel aux clients cuisines et affaires du commerce électronique.
•Utiliser vos connaissances sur la gamme, le système des ventes et les outils pour améliorer le processus d’achat.
•Expliquer les avantages et caractéristiques de nos produits et services; et vendre aux clients des accessoires ou objets complémentaires avec leurs achats.
•Rester à jour sur les nouveautés du domaine compétitif des cuisines et électroménagers.
•Utiliser toutes les ressources à votre disposition pour offrir à nos clients de l’information correcte et à jour.
•Établir un réseau efficace avec les clients.
•Faire le suivi sur les commandes existantes.
•Soutenir les clients du commerce électronique.
•Contribuer à un environnement où la culture IKEA est une réalité forte et vivante qui englobe la diversité des collaborateurs et des clients. Assumer la responsabilité pour d'autres tâches et projets à mesure qu'ils surviennent.

GRANDISSONS ENSEMBLE

Chez IKEA, nous donnons aux gens francs et réalistes la possibilité d’évoluer tant au plan individuel qu’au plan professionnel afin que, par notre engagement commun, nous puissions améliorer notre quotidien et celui de nos clients.

Nous offrons un régime de rémunération concurrentiel qui inclut: soins médicaux et dentaires complémentaires, assurance-vie, compte gestion santé, programme de REER collectif, programme de RPDB, et plus !

CRITÈRES: Connaissances, compétences et expérience recherchées
•Excellente communication (verbale et écrite), en français et anglais requise.
•1 à 2 ans d’expérience dans la planification de cuisines.
•Capacité de lire et préparer des plans.
•Expérience dans le service à la clientele.
•Compétences en ventes un atout.
•La passion pour le design et la vente des cuisines.
•Sens de l’urgence.
•L’attention aux détails et à l’organisation.
•Capacité de s’adapter aux besoins de nos clients affaires.
•Capacité à prendre l’initiative et aller de l’avant jusqu’à la l’achèvement.

SALAIRE:

SECTEUR:

RÉFERENCES:

DOCUMENT À FOURNIR:

EMAIL: recruitment.hr.ca@ikea.com

ADRESSE: 9191 Cavensih blvd, Saint Laurent, QC h4t1z8 Canada

TÉLÉPHONE:

NOM DE L'ENTREPRISE: IKEA